Cet ouvrage apporte des outils concrets, illustrés de nombreuses mises en situation commerciales, afin de :
Gagner de nouveaux clients et les fidéliser ; construire une argumentation solide ; maîtriser toutes les étapes de la vente ; créer une organisation de travail...
La motivation et l'implication restent les valeurs essentielles à la réussite. Ainsi, chacun peut réussir dans un environnement commercial concurrentiel par le biais de méthodes et de moyens simples que propose ce livre.
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Si certaines sont impressionnantes et effrayantes, d'autres sont drôles et rassurantes !
A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Un véritable puzzle et un incroyable tour de force !
