Les stratégies et les politiques d'insertion des dix dernières années sont fortement impactées par l'évolution géopolitique européenne, la récession et le terrorisme. Or la politique d'intégration française est complexe. Sa construction a connu de nombreuses réformes, cherchant à répondre à des directives générales (européennes, juridiques, budgétaires) et à des enjeux sociaux locaux. Il en résulte une organisation administrative compliquée qui détermine les compétences de l'État et des acteurs territoriaux. Les conséquences de cette organisation sont importantes dans les pratiques sociales.
Qu'ils soient travailleurs sociaux, cadres ou bénévoles, tous ces acteurs ont à comprendre l'organisation et l'intention des politiques d'intégration pour agir auprès des publics exclus. Il s'agit de pouvoir informer les usagers, d'accompagner au mieux les personnes en les aidant à se situer dans cet environnement complexe.
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