Comment concevoir et accompagner les changements dans un organisme pour le rendre plus performant ? Depuis une vingtaine d'années, le management s'enrichit de nouvelles approches qui s'intéressent aux modes de fonctionnement des systèmes, à la manière de résoudre des problèmes, à l'intelligence collective... Ces idées sont au coeur d'une pratique nouvelle de la gouvernance.
Cet ouvrage analyse l'apport des problématiques des sciences cognitives au renouvellement du management et expose concrètement les méthodes pour organiser un système afin qu'il devienne « apprenant ». Ou comment manager par l'intelligence.
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