La finalité pour la banque dans l'octroi d'un crédit est son remboursement. Pourtant, dans diverses situations, les remboursements ne s'effectuent pas à l'échéance prévue. Et même parfois, ils ne s'effectuent jamais. Les banques en général et les banques Marocaines en particulier, qu'elles soient de petite ou de grande taille font recours à différentes méthodes de gestion qui leur permettent de se couvrir contre les risques des crédits bancaires pour améliorer leur performance à différents niveaux. Parmi ces méthodes, nous citons la méthode des scores. Pour bien comprendre cette méthode nous avons rédigé ce travail à travers lequel on a vu jusqu'à quel point cette méthode peut être un outil d'aide à la prise de décision en matière de gestion de risque de crédit bancaire et comment cette méthode va nous permettre d'évaluer le risque lors de la décision d'octroi de crédit. Notre objectif final c'était l'amélioration du modèle d'aide à la prise de décision dans le cas d'une banque Marocaine en utilisant le logiciel SPSS.
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