Client, fournisseur. de part et d'autre de la chaîne, chacun aspire au Zéro défaut. Mais, l'objectif reste impérieux tant il demeure des points parfois difficiles à résoudre. Et pourtant, les efforts menés pour tendre vers cette finalité sont soutenus. L'affaire est d'importance. Les fabricants de ressorts ne sont en effet pas à l'abri de cet objectif qualité. Pour illustration, un lot dont les pièces non conformes quantifiées à 0,02 % suffit pour motiver le refus d'un client. Que faire dans ce cas ? Le choix d'un traitement ou d'un revêtement de surface adapté au cahier des charges permet de limiter voire d'éliminer ces défaillances. Encore faut-il en connaître toute la palette et pouvoir identifier le procédé adapté au type de ressort et à l'usage voulu. Ce guide est ainsi émaillé de conseils de choix. L'ouvrage décrit en effet les différentes filières de traitement et de revêtement de surface pour ressorts. Qui plus est, le lecteur pourra découvrir comment choisir un traitement ou un revêtement adapté au cahier des charges. En somme, il s'agit d'un guide de bonnes pratiques et de réalisation. Les résultats retranscrits au travers de cet ouvrage sont le fruit de la participation de quatre fabricants de ressorts et de la collaboration technique d'experts du Cetim réunis au sein d'une commission par le Syndicat national des fabricants de ressorts (SNFR). Cinq applicateurs ou formulateurs ont participé à la validation de ce guide.
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