Les villes développent désormais des marques. La métropolisation permet d'envisager leur gestion par la marque. La question posée est celle du sens de la ville et de sa gestion grâce à cette notion de marque. L'étude se fonde sur un design de recherche double et en jeu d'un côté des entretiens qualitatifs de type récit de vie et, de l'autre, une étude de cas sur le mode de la recherche-action. L'étude met en perspective les modalités de construction du sens de la marque d'une ville. La thèse propose un modèle de la marque de ville, destiné aux chercheurs et managers, comme aide à la gestion. Cet ouvrage est la thèse de Boris Maynadier, travail qui invite à voir le marketing urbain sous un angle peu classique. Les concepts classiques du marketing et de la gestion de la marque y sont discutés, et une nouvelle voie de gestion est proposée pour la gestion du marketing territorial. L'important est de tenir compte des spécificités des cas traités, et de ne pas considérer tout objet de gestion sous l'angle de l'entreprise, surtout pas les villes. Il s'agit ici aussi d'une invitation à ne pas craindre complexité, et à penser théorie et pratique managériales dans un même mouvement.
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