Connaître les besoins des clients. Répondre aux objections. Générer des ventes complémentaires. Savoir conclure et fidéliser. Préparer les prochaines ventes. Acquérir les bons réflexes en entretien. Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil: Cibler. Contact. Connaître. Conseiller. Convaincre.
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Une belle adaptation, réalisée par un duo espagnol, d'un des romans fondateurs de la science-fiction, accessible dès 12 ans.
Merci à toutes et à tous pour cette aventure collective
Lara entame un stage en psychiatrie d’addictologie, en vue d’ouvrir ensuite une structure d’accueil pour jeunes en situation d’addiction au numérique...
Un douloureux passage à l'âge adulte, entre sensibilité et horreur...
