Cet ouvrage s'intéresse à l'"interlocuteur créatif" et se
propose de montrer comment gérer au mieux cette créativité.
Ce travail d'observation tente de rapprocher la
programmation neurolinguistique et les données de la
psychologie cognitive : exemples concrets, applications
pratiques, mais aussi hypothèses théoriques s'y côtoient
pour soutenir une perspective qui se démarque résolument
des approches mécanistes de la communication. Le lecteur
découvrira de nouvelles techniques de PNL mises au point à
partir de la formation, de l'évaluation des performances
individuelles et une réflexion sur l'influence de la PNL
dans la communication.
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