Vous savez probablement que l'essentiel de la communication est non verbale : les mots ne sont que l'écume des messages, la partie visible de l'iceberg. Le langage non verbal est constitué des gestes, mimiques, variations imperceptibles dans l'intonation, attitudes, tous ces paramètres que la plupart d'entre nous ne maîtrise pas, mais qui renseignent bien plus sûrement sur la nature et la finalité des messages qui sont échangés que les mots prononcés.
Avez-vous idée de tous les types d'échanges non verbaux que nous émettons ou recevons? Avez-vous conscience de ceux que vous produisez? Quels sont ceux que vous parvenez à décoder? Cette communication est-elle innée et naturelle ou bien acquise et culturelle? Les possibilités offertes à qui a conscience de la signification de ces messages sont considérables !
Apprenez à décoder ces messages et à les utiliser à bon escient. Que vous soyez parent (pour éduquer vos enfants plus sereinement), professeur ou formateur (pour former vos élèves efficacement), médecin (pour comprendre vos patients et les aider), cadre (pour un management fluide et confortable), coach ou professionnel en contact avec une clientèle (pour accompagner vos clients), ou tout simplement amoureux (pour séduire la personne aimée), ce cahier vous dévoilera la richesse de ce qui n'est pas dit - L'approche de ce petit cahier est, à l'image de la collection, tout aussi ludique que fiable. Vous y trouverez de nombreux jeux, quizz, tests, chiffres, clés, anecdotes... et beaucoup d'humour ! Une mine d'or pour décoder vos interlocuteurs !
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