Dans le contexte économique actuel, les entreprises doivent concevoir, produire et distribuer leurs produits ou services dans des délais et avec des exigences de qualité de plus en plus contraignants. Elles doivent sans cesse améliorer leurs outils de gestion pour rester compétitives. L'étude des systèmes logistiques passe par l'identification des paramètres influant sur le système, l'élaboration d'un modèle les intégrant et l'évaluation et l'analyse des performances. Les décisions à prendre pour optimiser le fonctionnement des systèmes logistiques sont regroupées en trois niveaux : stratégique sur le long terme, tactique sur le moyen terme et opérationnel sur le court terme. Illustré par de nombreux exemples, cet ouvrage présente, de manière pédagogique, les techniques de modélisation et d'évaluation des performances des systèmes logistiques et les outils d'optimisation, mono et multi critères à appliquer pour les problèmes de décision allant de leur conception à leur gestion.
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