Michel Cattan ne nous a pas habitués aux livres de cuisine, et pourtant ce sont ses meilleures recettes qu'il nous offre dans ce nouvel ouvrage consacré à l'engagement de la direction, qui se révèle indispensable non seulement à la mise en oeuvre d'une démarche qualité, mais aussi à la réussite de tout projet d'entreprise.
Ce livre ne pouvait être écrit que par un homme d'expérience : enthousiasme et intelligence y font bon ménage, doublées d'une vision particulièrement aiguë sur les nombreux modèles qui se sont succédés ces dernières années. Il ne s'agit donc pas de proposer « encore » un nouveau modèle, mais de s'interroger sur la problématique même du management, de reprendre le problème à la source, de proposer des principes et des pistes de changement efficaces et innovantes.
S'appuyant sur de nombreux exemples, l'auteur analyse successivement :
- Les mécanismes de l'engagement - Les piliers de l'engagement - Le comportement et les qualités attendues du manager - L'engagement des managers - Les pistes de changement
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