La maintenance évolue ! de plus en plus d'entreprises externalisent tout ou partie des tâches ou fonctions de la maintenance à des prestataires.
Dans ces conditions, une relation d confiance doit s'établir entre le donneur d'ordres et le prestataire, qui se traduira par un contrat respectant les intérêts de chacun. l'externalisation de la maintenance apporte les réponses à toutes les questions qui se posent lors de l'élaboration du cahier des charges et de la phase précontractuelle, afin de bien préciser les exigences à satisfaire. vous trouverez les réponses à toutes vos questions et même à celles auxquelles vous n'aviez pas pensé ! - jusqu'oú va la notion d'externalisation ? - quels sont les risques d'une mauvaise définition de la phase précontractuelle ? - quels modes de relation contractuelle peut-on rencontrer ? - en quoi consistent les astreintes ? - qu'est-ce que la sous-traitante ? - qu'est-ce qu'un cahier des charges ? - quelles sont les relations entre le donneur d'ordres et le personnel de l'entreprise extérieure ? - comment est assuré le suivi qualité ? - comment le donneur d'ordres est-il assuré pour ses pertes d'exploitation ?.
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Une belle adaptation, réalisée par un duo espagnol, d'un des romans fondateurs de la science-fiction, accessible dès 12 ans.
Merci à toutes et à tous pour cette aventure collective
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