L'expérience de co-création par les technologies: le rôle du bien-être

• Date de parution : 01/04/2019
• Editeur : Editions Universitaires Europeennes
• EAN : 9786138467137
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 136
• Collection : (-)
• Genre : Lettres et linguistique
• Thème : Critiques et Essais de Lettres et linguistique
• Prix littéraire(s) : (-)

Notre recherche a pour objectif d'identifier les valeurs perçues d'une expérience de co- création par la technologie et à repérer les valeurs les plus stratégiques susceptibles d'influencer le bien-être du consommateur et sa satisfaction. Une étude quantitative est menée sur le cas d'un... Voir plus

Notre recherche a pour objectif d'identifier les valeurs perçues d'une expérience de co- création par la technologie et à repérer les valeurs les plus stratégiques susceptibles d'influencer le bien-être du consommateur et sa satisfaction. Une étude quantitative est menée sur le cas d'un restaurant (bar à salade) qui a la particularité d'offrir à ses clients la possibilité de créer leur propre recette de salade (co-conception de produit) et de la commander (co- production de service) par eux-mêmes par le biais d'une application dédiée sur i-pad.