L'écriture de ce livre a débuté il y a plus de vingt ans, et pourtant son contenu n'a jamais été autant d'actualité. Née de déceptions accumulées au fil de voyages en France et dans les pays voisins, la réflexion de l'auteur révèle au fil des pages toutes les carences des différents acteurs du tourisme, tant privés que publics. Mais si la baisse de la fréquentation touristique à déplorer en France est significative, elle n'est pas une fatalité, et l'ambition de cet ouvrage est de convaincre le lecteur d'adopter dans ce domaine, au lieu de la résignation habituelle, une attitude de révolte, pour se sentir personnellement impliqué dans les améliorations multiples et souvent très simples que tout citoyen est susceptible d'apporter dans l'accueil des visiteurs qu'il a la chance de rencontrer.
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