Le guide d'étude officiel de Microsoft pour apprendre à assister les utilisateurs et à résoudre les problèmes liés à Windows XP ! Que ce soit pour se préparer aux examens MCP 70-271 et 70-272 (Microsoft Certified Professional) indispensables à la certification MCDST, ou pour acquérir les connaissances dont vous avez besoin en milieu professionnel, ces kits vous permettent d'apprendre tous les aspects de l'assistance et de la résolution des problèmes liés au système d'exploitation Windows XP et aux applications associées.
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