Nous sommes conscients de tous les défis auxquels les gestionnaires et superviseurs doivent se plier. Les tâches de travail qui augmentent, les échéances et le manque de personnel font partie de la réalité d'aujourd'hui dans une ère où la technologie et les changements sont omniprésents. Cependant, ils se doivent de veiller au bien-être de leurs employés même dans des conditions ou climat de travail difficile. Que vous soyez employé dans le secteur privé ou gouvernemental, les statistiques démontrent que la mauvaise gestion et la mauvaise pratique du leadership ont des effets néfastes sur le rendement et la performance des employés. Néanmoins les relations de travail avec les employés ne cessent de se détériorer et ce fléau a atteint une proportion alarmante malgré des politiques et programmes qui existent dans le but de protéger les employés. Ma propre expérience professionnelle m'a permis de réaliser que la vision de bon nombre de gestionnaires n'est axée que sur leur carrière, en oubliant le facteur humain.
Vous connaissez sûrement quelqu'un qui a été victime d'abus au travail. Les statistiques sont préoccupantes et ce livre démontre aux gestionnaires l'importance de leur rôle dans les relations de travail avec leurs employés.
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