Vendeurs et acheteurs, découvrez les techniques de vos partenaires commerciaux et apprenez à déjouer leurs stratagèmes pour améliorer vos performances.
Révisez les bases essentielles de la vente : recherche de prospects, accroche pour le premier rendez-vous, découverte des besoins, emploi de l'argumentation juste, traitement des objections, clés de la négociation et conclusion de la vente. apprenez à reconnaître et à déjouer les stratégies et les astuces utilisées par les acheteurs, du simple particulier au responsable d'une grande centrale d'achats.
Améliorez votre relationnel et votre communication : comment augmenter votre capital sympathie ? comment éviter les conflits ? comment demander un service ?
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Une belle adaptation, réalisée par un duo espagnol, d'un des romans fondateurs de la science-fiction, accessible dès 12 ans.
Merci à toutes et à tous pour cette aventure collective
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Un douloureux passage à l'âge adulte, entre sensibilité et horreur...
