Des idées de lecture pour ce début d'année !
dans un environnement oú chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots " exigences ", " performances ", " encore plus ", le dirigeant doit s'appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d'avancer pour réussir, en même temps qu'il doit intégrer les nouvelles exigences normatives.
de ces nouvelles exigences normatives, l'iso 9001 en est empreinte. cet ouvrage propose, à l'aide d'une méthodologie dénommée " méthode 7 s (ou 7 steps) ", de préparer sa certification iso 9001 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (smq), mise en place du smq, audit à blanc, audit de certification et suivi. l'auteur offre ainsi, dans cet ouvrage exceptionnel, aux responsables qualité, sécurité et environnement, consultants, responsables formation, des outils performants pour préparer et réussir leur certification iso 9001.
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Des idées de lecture pour ce début d'année !
Si certaines sont impressionnantes et effrayantes, d'autres sont drôles et rassurantes !
A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."