L'établissement d'accueil de personnes âgées est à la fois un lieu d'hébergement et de soins. Ce lieu est confronté à un besoin fort d'humanisation. Les professionnels sont fortement sollicités. Le rôle d'infirmière présente des spécificités dans l'exercice de la fonction.
Cet ouvrage, à partir de situations diversifiées à gérer dans le quotidien, rend compte du vécu de la personne âgée, du professionnel.
Il dégage les axes d'intervention à privilégier, notamment par l'infirmière pour éviter les situations de tension, de blocage, de maltraitance.
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