La connaissance des représentations sociales des patients su les soins de santé aiderait les autorités et praticiens sanitaires à améliorer l'état de santé des populations. Le but de cette étude est de décrire les représentations des patients sur les soins et d'évaluer le degré de satisfaction du patient. L'étude a inclue 500 usagers de deux centres de santé de la commune rurale de Baguineda. Pour 77,2% (73,5;80,9) de la population d'étude les prestataires de soins étaient qualifiés dans leur travail; et 75,4% (71,6;79,2) affirmaient que les soins prodigués étaient des soins de bonnes qualités; 81,5% (78,1;84,9) affirmaient être bien soignés, 88,8% (86,0;91,6) affirmaient qu'ils tirent un bénéfice dans les soins prodigués dans ces centres. Quant au niveau de satisfaction il était de 45,8%(41,4 ;50,2) contre 12,6% (8,2;17,0) qui n'étaient pas satisfaits des prestations de soins. Dans la commune de Baguineda un grand nombre des usagers est satisfait des soins de santé, et cela malgré leurs croyances au fait que le traitement et ou la guérison de certaines maladies ne relèvent pas de la médecine moderne.
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