Vous voulez convaincre votre patron, votre client, votre partenaire ou votre enfant ?
Dans ce cas, évitez de multiplier les arguments, mais entamez la conversation avec de bonnes questions ! Avant de chercher à vous comprendre, les autres veulent avant tout se sentir compris. Or, ceci n'est possible que si vous leur posez des questions intelligentes. Oui, il y a des questions idiotes vous aide à concevoir de bonnes questions et vous apprend à mieux écouter votre interlocuteur.
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