Ce livre présente en 20 fiches les points clés du management :
- Théories et auteurs fondamentaux.
- Organisation, fonctions et structure.
- Stratégie.
- Comportement (individu et groupe).
- Changement, conflits et crises.
- Pouvoir, gouvernance et information.
- Contrôle dans l'organisation.
- Communication interne et externe.
- Qualité.
- Éthique et responsabilité.
- Culture et diversité.
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