Ce livre présente en 20 fiches les points clés du management :
Théories et auteurs fondamentaux.
Organisation, fonctions et structure.
Stratégie.
Comportement (individu et groupe).
Changement, conflits et crises.
Pouvoir, gouvernance et information.
Contrôle dans l'organisation.
Communication interne et externe.
Qualité.
Éthique et responsabilité.
Culture et diversité.
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