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Cette nouvelle édition comporte les principaux outils statistiques à la maîtrise statistique des procédés ainsi qu'une introduction au contrôle par échantillonnage (contrôle par attributs) pour le contrôle final et le contrôle de réception. Il contient l'essentiel des outils statistiques appliqués aux nouvelles technologies (génie industriel, génie civil, génie mécanique, matériaux composites, maintenance industrielle, matières plastiques, textiles, métallurgie...) ainsi que les principaux outils d'amélioration de la qualité qui sont répertoriés dans la norme ISO 9000 (normes internationales d'assurance qualité). L'ouvrage s'adresse aux praticiens et praticiennes de la MSP (ou SPC), techniciens, ingénieurs et gestionnaires qui désirent s'initier ou compléter leur formation dans ce domaine. Cet ouvrage permet de développer les compétences nécessaires pour appliquer et mettre en oeuvre les outils requis à la maîtrise statistique des procédés, à la détermination de l'aptitude des procédés ainsi que des moyens de mesure, à la détermination de la performance six sigma et à l'utilisation de certains plans d'échantillonnage en contrôle de réception et de fin de fabrication. Le traitement de données s'effectue avec Excel (versions 2007 et 2010-2013) ; on trouve sur le cédérom d'accompagnement, les fichiers de données des divers exemples, des exercices d'apprentissage et des exercices d'application. La diversité et les contextes des applications provenant de divers secteurs des domaines technique et industriel ainsi que dans les secteurs des services en fait un ouvrage à caractère professionnel. L'ouvrage comporte plus de 262 applications réparties comme suit : 44 exemples, 12 exercices résolus, 45 exercices d'apprentissage, 85 exercices d'application, 22 exercices de révision et de synthèse et 54 applications pratiques provenant des tests d'évaluation des connaissances.
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