Seules survivront les entreprises vainqueurs de la bataille
des produits. La stratégie basée sur l'alternative
coût/qualité ou sur la différenciation est dépassée et doit
être remplacée par une stratégie offrant une valeur au
client, c'est-à-dire impliquant le design, l'innovation, le
service, la rapidité et surtout la prolifération des
produits. Les auteurs explorent en détail les facteurs qui
déterminent le succès du processus de la création de
produits : l'obsession du client, un plan de bataille
audacieux, un processus bien étudié, un système efficace de
gestion de programmes, une capacité à travailler en équipe,
des ressources suffisantes et appropriées et une culture du
travail axée sur la rapidité.
Cet ouvrage agrémenté de très nombreux exemples s'adresse
aux dirigeants à la recherche d'un cadre conceptuel pour
guider leurs efforts d'amélioration en vue de devenir une
entreprise de haute performance.
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