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Le coeur du métier de coach repose sur la relation qu'il crée avec son client. Quels que soient la formation et les outils du coach, tout dépendra de sa capacité à susciter la confiance et à piloter la relation vers ce qui permettra à la personne de sortir de son problème.
François Souweine, directeur et cofondateur de l'Académie du coaching, coach chevronné, explicite ici les composantes de cette intelligence, clé de voûte de la mise en oeuvre d'un coaching.
De nombreux exemples pratiques et grilles de lecture accompagnent la démonstration de l'auteur.
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