Cet ouvrage s'intéresse à un sujet assez récent, dans le milieu du festival de musiques actuelles : les objets connectés, le système cashless dématérialisé et l'expérience d'un événement connecté. La problématique s'attache à comprendre en quoi les objets connectés peuvent proposer une expérience sociale augmentée dans le festival, se définissant par essence comme un espace social, alors que les organisateurs tendent à intégrer ces objets dans un souci d'amélioration de la logistique et de développement du marketing. Et comment les festivaliers s'approprient-ils cette innovation ? Une recherche documentaire dans les domaines des festivals et des objets connectés, des études de cas et une analyse sémiologique de site web ont permis de faire un état des lieux sur ces nouvelles technologies. Des entretiens auprès de professionnels de la billeterie, auprès des fondateurs de start-ups de solutions cashless dématérialisé, auprès des responsables communication ainsi qu'une enquête auprès des festivaliers ont mis en perspective les recherches et les réalités du terrain.
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