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Le travail humain est d'une grande complexité, et dans la société actuelle, de nombreuses démarches sont entreprises pour mieux le comprendre. La verbalisation des acteurs, désignée dans cet ouvrage sous le terme de « Mise en mots », offre de multiples perspectives. Patricia Champy-Remoussenard y présente les résultats d'une méthode qu'elle a élaborée il y a une vingtaine d'années, basée sur le principe de l'écriture et de l'échange sur l'activité de travail. Les Ateliers d'écriture et d'échange sur l'activité ne se limitent pas à une simple modalité d'analyse de l'activité en formation ; ils constituent également un outil de recherche, de formation, ainsi que de développement personnel et professionnel.
Une large place est accordée aux propos émanant de ceux qui y ont participé. Les récits sur l'activité et les échanges oraux parsèment l'ouvrage, contribuant à mettre en lumière des aspects souvent méconnus du travail contemporain.
L'atelier d'écriture et d'échange tire sa richesse à la fois de la méthode éprouvée qui conduit aux résultats, décrite dans l'ouvrage, et de son espace d'inventivité et d'expression libre de soi au travail.
Écrire et échanger sur l'activité se révèle être un outil précieux pour vivre, survivre et se développer au travail, particulièrement lorsqu'on y participe dans un cadre de formation. Si une partie de l'ouvrage vise à expliquer en détail la méthode, son fonctionnement, ses effets et les conditions nécessaires pour relater et échanger autour du travail réel, il synthétise également les résultats de recherches récentes ayant mobilisé les ateliers d'écriture et d'échange sur l'activité comme méthode de collecte de données sur l'activité de divers professionnels. Il démontre comment l'écriture et l'échange autour des textes produits constituent une modalité de connaissance et d'analyse du travail humain.
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