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L'avenir du marketing est dans son retour à un passé millénaire, à un marketing teinté d'intimité et d'humanisme. Ceci est possible grâce à une approche par les congruences, c'est-à-dire par la création entre le consommateur et un produit « anthropomorphisé » d'un lien fusionnel qui dépasse la simple satisfaction des besoins. Chiffres, cas concrets de marques et résultats d'études empiriques à l'appui, l'auteur esquisse les contours d'un marketing des congruences, conscient de ses dualités et de ses paradigmes. Destiné aux gestionnaires, aux étudiants et aux enseignants, cet ouvrage offre au lecteur, grâce à des emprunts à la sociologie, à l'anthropologie et à la philosophie, l'occasion de se projeter vers des considérations conceptuelles et techniques totalement excitantes.
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