Obtenez ce que vous voulez !
Comment faire passer vos messages ?
Comment renforcer votre impact ?
Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?
Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs. Étape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils pour :
Développer votre crédibilité et votre charisme
Vous mettre en phase avec votre interlocuteur
Identifier ses motivations et ses besoins
Donner du poids à vos arguments
Positiver les objections
Obtenir sans imposer
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Une belle adaptation, réalisée par un duo espagnol, d'un des romans fondateurs de la science-fiction, accessible dès 12 ans.
Merci à toutes et à tous pour cette aventure collective
Lara entame un stage en psychiatrie d’addictologie, en vue d’ouvrir ensuite une structure d’accueil pour jeunes en situation d’addiction au numérique...
Un douloureux passage à l'âge adulte, entre sensibilité et horreur...
