E-conomie : Scénarios pour la net économie

• Date de parution : 02/06/2000
• Editeur : Organisation
• EAN : 9782708124646
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 192
• Collection : (-)
• Genre : Entreprise
• Thème : Marketing, Commercial, Publicité
• Prix littéraire(s) : (-)

Internet est un outil de transformation de la société et
des entreprises.
Comment s'y préparer ? Quelles applications permet-il ?
Comment les mettre en oeuvre ? Bouleversant les règles du
jeu, la déferlante Internet parachève la révolution
numérique. Les entreprises peuvent en tirer parti... Voir plus

Internet est un outil de transformation de la société et
des entreprises.
Comment s'y préparer ? Quelles applications permet-il ?
Comment les mettre en oeuvre ? Bouleversant les règles du
jeu, la déferlante Internet parachève la révolution
numérique. Les entreprises peuvent en tirer parti avec des
organisations mieux adaptées. Le commerce électronique, la
gestion de la relation client, le décisionnel ou la gestion
des connaissances constituent autant d'opportunités à
saisir.
Le fruit d'une réflexion engagée par des
experts
Parmi eux, Francis LORENTZ, Tom SIEBEL, DON PEPPERS,
Olivier BOMSEL et Gilles LE BLANC (CERNA), Neil JANIN
(McKinsey France) des consultants d'ERNST & YOUNG,
DELOITTE & TOUCHE, BOSTON CONSULTING GROUP ou CAP
GEMINI, des responsables d'entreprises comme EUROPSTAT et
VALORIS, des éditeurs tels que SAP, BUSINESS OBJECTS.
L'exemple des entreprises qui mettent en oeuvre ces
technologies
En points d'appui, ces expériences permettent de mieux
comprendre les problèmes de mise en oeuvre et les bénéfices
retirés. Le cas de créateurs de start-up apporte un
éclairage indispensable.
Des contributions originales
Parfois décalés mais toujours stimulants, le point de vue
de Paul BOCUSE, Jean D'ORMESSON et Michel SERRES.
Des réflexions provenant d'horizons divers pour se
faire une idée des enjeux de la net-économie et des
applications des technologies Internet.
Des éléments didactiques simples pour comprendre les
principes de ces nouvelles applications.
Cet ouvrage est destiné aux décideurs, responsables de
projet et responsables opérationnels
Des réponses à des questions essentielles

Le commerce électronique va-t-il se généraliser ?

La relation client, nouvelle arme de la compétition
?

Quelles applications facilitent la prise de décision
?

Comment utiliser les outils de la connaissance ?


Au sommaire


Le Web, et encore le Web

L'impact de la net économie sur les organisations

Scénarios pour la net économie

Le commerce électronique

La gestion de la relation client

Le décisionnel

Le Knowledge Management

Conclusion : convergence entre la nouvelle et
l'ancienne économie