Au travers de 7 grands thèmes, Assurance, Banque, Services, Télécommunications, Travaux, Voiture, Voyage, 70 situations fréquentes en matière de consommations sont détaillées. Chaque fiche expose clairement les droits du consommateur et ses moyens de les faire valoir. 115 modèles de lettre et des tableaux y sont associés pour l'aider à débloquer chaque situation exposée. Dans une seconde partie, 20 fiches juridiques et pratiques décortiquent les points fondamentaux du droit de la consommation. Ce guide va vite devenir indispensable aux particuliers, pour les aider à devenir des consommateurs avertis.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Taïna, indienne des Caraïbes, a été instruite dès son enfance pour devenir chamane, mais Christophe Colomb et les Espagnols arrivent...
Une belle adaptation, réalisée par un duo espagnol, d'un des romans fondateurs de la science-fiction, accessible dès 12 ans.
Merci à toutes et à tous pour cette aventure collective
Lara entame un stage en psychiatrie d’addictologie, en vue d’ouvrir ensuite une structure d’accueil pour jeunes en situation d’addiction au numérique...
