Structuré en 5 chapitres thématiques débutant par une synthèse de repères théoriques, cet ouvrage propose 11 études de cas corrigées et commentées permettant d'aborder les grands concepts de l'étude du management dans les organisations :
1. les règles, 2. les compétences, 3. la culture, 4. la diversité des types d'organisations, 5. le management intermédiaire.
Chaque étude de cas est structurée de la manière suivante :
1. présentation de l'étude de cas sous forme d'un court récit.
2. interprétation du cas.
3. outils de l'analyse stratégique des organisations (tableau de la stratégie des acteurs, et sociogramme) .
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