2e éditionDans un environnement de plus en plus concurrentiel, la communication est devenue un outil stratégique non seulement pour les entreprises, mais également pour les administrations, collectivités et associations : communication interne pour informer et fédérer les salariés ; communication externe pour promouvoir les institutions, les marques et les produits.
Ces différents types de communication s'entrecroisent et utilisent des moyens multiples : médias traditionnels ou interactifs, promotion, marketing direct, relations publiques...
Conçu pour répondre aux besoins des étudiants (en formation initiale ou continue) et des professionnels, cet ouvrage propose :
- une présentation exhaustive des outils et stratégies à mettre en oeuvre - des conseils, méthodes, exemples concrets et exercices Cette seconde édition, entièrement mise à jour, constitue un guide indispensable pour élaborer des stratégies et des actions de communication, en exploitant tous les outils disponibles et en évaluant les résultats.
Agrégés d'économie et gestion, Liliane Demont-Lugol, Alain Kempf, Martine Rapidel et Charles Scibetta ont enseigné ou enseignent en BTS « Communication des entreprises », DUT, licence professionnelle.
Le cadre. Image de l'entreprise et communication globale. Le marché de l'entreprise et la communication. Communication et politique mercatique. Les outils. Les mpyens d'identification. Les médias publicitaires. La mercatique directe. La promotion. Les moyens de la communication événementielle et de proximité. Les techniques de la communication interne. Les stratégies : de communication commerciale, de communication d'entreprise et de communication interne.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Taïna, indienne des Caraïbes, a été instruite dès son enfance pour devenir chamane, mais Christophe Colomb et les Espagnols arrivent...
Une belle adaptation, réalisée par un duo espagnol, d'un des romans fondateurs de la science-fiction, accessible dès 12 ans.
Merci à toutes et à tous pour cette aventure collective
Lara entame un stage en psychiatrie d’addictologie, en vue d’ouvrir ensuite une structure d’accueil pour jeunes en situation d’addiction au numérique...
