Notre étude porte sur les « causes du stress professionnel aux personnels de Heal Africa/Goma ». Elle a eu comme objectif celui d'identifier les causes du stress professionnel à Heal Africa. Concernant les causes du stress professionnel liées à l'organisation au travail, les résultats révèlent que, 71,8% de répondants estiment que l'horaire de travail ne le permettent pas de travailler et aussi avoir un temps de pause durant la journée, le test statistique X2= 4,6 ; dl= 1 ; p=O, O3, donne une différence statistiquement significative.Pour ce qui concerne les causes du stress professionnel liées à la nature de taches à exécuter signalons que 50% de répondants éprouvent le non satisfaction par rapport à la charge de travail, le test statistique X2=19,938 ; dl = 1 ; p = 0 nous une différence statistiquement significative.En fin concernant les causes du stress professionnel liées à l'environnement de travail soulignons que 66,1% de répondants affirment avoir été exposés souvent aux bruits extrêmes lors de l'exécution quotidienne de taches, Le test statistique X2=8,127 ; dl =1 ; p =0,004 donne une différence statistiquement significative.Cet ouvrage pourrait être un outil Puissant.
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