Dans vos activités de tous les jours, pour mener à bien vos démarches administratives, régler vos litiges et faire valoir vos droits, il est fondamental de maîtriser parfaitement les règles de la correspondance.
Sous la forme pratique de courriers types qu'il vous suffira d'adapter à votre situation particulière, ce guide vous propose 1 000 modèles de lettres, de la déclaration de naissance à la lettre de départ à la retraite, en passant par le contrat de vente, la correspondance privée...
Réclamer un délai de paiement ou une indemnisation, faire une déclaration de vol, résilier un contrat, contester une amende, rédiger une lettre de motivation, saisir un médiateur, envoyer une carte de voeux...
Autant de gestes qui deviendront simples comme... une lettre à la poste !
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