Le pouvoir des mots ou l'envol de la montgolfière : de la stratégie au message, d'autres clés pour faire décoller votre communication
51 clés pour communiquer positivement : dont 5 mots magiques, 33 sésames, 1 pense-bête et plein d'autres formules bonnes, belles, utiles (1re édition)
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