Les difficultés des étudiants à intégrer l'usage de l'information dans leur formation sont dues à la fracture d'intégration des NTIC ou à l'usage inégal des NTIC par les disciplines et les bibliothèques. Ce phénomène découle du décalage entre l'organisation et le fonctionnement des enseignements dans les disciplines et l'environnement actuel de l'organisation de l'information dans les bibliothèques. Les disciplines se caractérisent par le mode d'enseignement présentiel (avec une dose élevée du transmissif) et la résistance aux NTIC des enseignants. Par contre, l'environnement des bibliothèques, dominé par la variété et la massification des ressources documentaires et des usagers, se fonde sur les compétences constructives qui exigent des étudiants de l'autonomie en recherche documentaire, aptitude à laquelle ils ne sont guère préparés à partir de leur discipline respective. Dans les universités du Sud (en Afrique subsaharienne notamment), on note l'absence de la prise de conscience sur la place de l'information dans la formation et surtout ces universités restent indifférentes aux changements affectant les bibliothèques.
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