Ce livre fournit des informations générales sur les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) et des informations pratiques sur l'utilisation de l'ordinateur (description du matériel, des logiciels, utilisation du système d'exploitation pour paramétrer son environnement de travail et gérer ses fichiers), d'un navigateur Web pour surfer et rechercher des informations sur Internet, d'un logiciel de messagerie pour envoyer et recevoir des messages. Son contenu couvre les modules 1, 2 et 7 du PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen), système de certification international permettant de valider les compétences de base en informatique.
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