En plus de proposer un survol des principales contributions des chercheurs en communication au cours de la première décennie du Web, cette deuxième édition aborde les travaux phares des pratiques du Web 2.0. Le lecteur y trouvera des informations sur une foule de sujets tels les critères ergonomiques, le besoin dinteractivité chez les internautes et lévaluation de sites Web.
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