Dans cet ouvrage : - Réaliser un site Web avec Dreamweaver CS3. - Elaborer et organiser une base de données pour assurer le maximum de visibilité aux produits. - Appréhender les solutions de paiement en ligne simples et sécurisés. - Réussir un référencement pour améliorer le trafic d'un site. - Des informations utiles sur le cadre légal du commerce électronique. - Un ouvrage pratique qui développe un exemple concret au fil des chapitres. - Les nouveautés : - Mise à jour des parties pratiques suivant les nouveautés CS3. - Les étapes de la relation client : mise en confiance, support et aide, analyse des statistiques de visite de la boutique pour livrer une meilleure expérience utilisateur. - Les aspects Web2.0 du e-Commerce (bâtir un commerce en ligne "social" et inciter les internautes à participer à la vie de la boutique). - Analyse de l'ensemble des leviers de marketing pertinents pour une boutique en ligne (plateforme d'affiliation, publicité, liens sponsorisés, comparateur de prix). - Upsell : utiliser sa base de clients pour vendre plus et mieux. - Le CD-ROM contient une version d'évaluation de Dreamweaver CS3, la version complète de Wamp5 et les fichiers exemple.
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