Tout le savoir-faire des bosseuses ... pour tous !Faire face ! Devant un chef difficile, des collègues susceptibles, on a parfois l'impression de ne pas être à la hauteur.Choisir et mettre en place son autorité.Déjouer la manipulation.Réagir en souplesse dans les situations sensibles.Faire preuve de charisme à l'oral.Inspirer le respect par écrit.Dire non.Formuler une critique et lui faire face...Outré le décodage de notre mode de fonctionnement et de la zone d'influence des autres sur nous, ce guide fourmille de conseils, savoir-faire et solutions de pros ! À lire de toute urgence !TEST : Comment résistez-vous à la critique ?
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Si certaines sont impressionnantes et effrayantes, d'autres sont drôles et rassurantes !
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Un véritable puzzle et un incroyable tour de force !
