Bien que la mesure de la performance des gouvernements soit reconnue depuis longtemps comme ayant un rôle important à jouer pour accroître l'efficacité et l'efficience du secteur public, la récente crise économique et les contraintes fiscales grandissantes dans plusieurs pays membres augmentent la nécessité de développer des indicateurs robustes pour accompagner les prises de décisions des gouvernements.
Le Panorama des administrations publiques 2013, jette un regard plus spécifique à la confiance des citoyens envers leurs gouvernements dans le chapitre d'ouverture et fourni ensuite aux lecteurs un vaste éventail d'indicateurs qui couvrent :
La gouvernance stratégique Les finances et l'économie publiques Les pratiques et les procédures budgétaires L'emploi et la rémunération dans le secteur public Les femmes dans la fonction publique Les marchés publics Une administration ouverte et inclusive Au service des citoyens : Accessibilité et qualité des services publics
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