L'ensemble des connaissances (le savoir) nécessaires à la compréhension des bases du marketing et de l'action commerciale est présenté, sous la forme de synthèses structurées.
Sont successivement traités :
Le concept de marketing - l'environnement de l'entreprise et son marché - la notion de marché - le comportement du consommateur - les études marketing - stratégie et marketing mix - la segmentation du marché - le produit - la politique de produit - le positionnement du produit - les déterminants du prix - la fixation du prix - la distribution - la politique de distribution - la communication - la publicité - la force de vente - la négociation commerciale - le plan marketing - les prévisions de vente - le contrôle des actions marketing - eléments de marketing des services - eléments de marketing industriel - marketing et internet - internet, marketing " one to one " et crm - marketing et développement durable.
De nombreux exemples des techniques développées permettent, en outre, d'acquérir la pratique de cette matière à la lumière des évolutions les plus récentes intervenues dans la mise en oeuvre des techniques du marketing (le savoir faire).
Ce livre s'adresse aux candidats à tout examen qui comporte une épreuve de marketing.
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
Sanche, chanteur du groupe Planète Bolingo, a pris la plume pour raconter son expérience en tant qu’humanitaire...
Des incontournables et des révélations viendront s'ajouter à cette liste au fil des semaines !
