Ce livre propose des réponses aux questions suivantes :
Comment ce marché et ces services ont évolué depuis 2002 oe
Pourquoi MySpace et Facebook dominent ce domaine désormais oe
Quels sont les usages possibles et comment en tirer le meilleur parti oe
Pourquoi l'Intranet est-il le réceptacle naturel de ces applications oe
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