Le savoir-faire d'une entreprise constitue un élément essentiel de sa survie et de son développement. Or, il ne repose que sur les compétences humaines et sur la faculté de les transmettre. Cet ouvrage apporte d'une part une modélisation des données qui constituent le savoir et des processus qui font évoluer les connaissances d'une entreprise, et d'autre part un ensemble de bonnes pratiques simples destinées à motiver les personnels au partage des connaissances. L'auteur analyse également les sources de savoir et propose des conseils pour une meilleure exploitation du retour d'expérience. Il met l'accent sur les forces et faiblesses du facteur humain : une grande créativité d'un côté, un manque de fiabilité de l'autre.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Les meilleurs albums, romans, documentaires, BD à offrir aux petits et aux plus grands
Il n'est pas trop tard pour les découvrir... ou les offrir !
Bird découvre que sa mère n'est autre que la poétesse dissidente Margaret Miu...
Inspirée d’une histoire vraie, cette BD apporte des conseils et des solutions pour sortir de l'isolement
