cet ouvrage propose un tour d'horizon synthétique et
pragmatique de la discipline marketing.
il expose comment : réaliser des études de marché (détermination du marché, étude des comportements) ; définir des moyens d'actions marketing efficaces (les fameux 4p : produits, prix, distribution, communication) ; élaborer une stratégie marketing en ligne avec la stratégie d'entreprise (organisation, planification, contrôle) ; tenir compte des champs spécifiques du marketing (marketing industriel, marketing des services, marketing politique et social, marketing international).
la cinquième édition entièrement mise à jour de cet ouvrage de référence permet aux étudiants d'acquérir une connaissance solide des techniques indispensables à la pratique du marketing. elle constitue aussi, pour les professionnels, un outil opérationnel.
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