La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises. La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s´adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit de tout ce qu´elle peut leur apporter en matière de structure, d´organisation et de performance, et surtout partir sur de bonnes bases.
O La partie 1 répond aux questions sur les fondamentaux de la qualité.
O La partie 2 aborde les questions liées à la structuration du système et à sa mise à jour.
O La partie 3 aborde les questions relatives aux aspects managériaux.
O La partie 4 aborde les questions de la réalisation, de la production, et de la prestation.
O La partie 5 aborde les questions relatives à la mesure, l´évaluation et l´amélioration.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Les meilleurs albums, romans, documentaires, BD à offrir aux petits et aux plus grands
Il n'est pas trop tard pour les découvrir... ou les offrir !
Bird découvre que sa mère n'est autre que la poétesse dissidente Margaret Miu...
Inspirée d’une histoire vraie, cette BD apporte des conseils et des solutions pour sortir de l'isolement
