À l'heure actuelle, l'art de correspondre peut s'avérer un exercice périlleux lorsque l'on ne connaît pas les règles et les formules adaptées à chaque situation. Vous voulez démissionner, rédiger un bail, réclamer un remboursement, etc., mais vous ne savez pas en quels termes vous exprimer pour produire l'effet souhaité en restant dans le cadre des réglementations en vigueur. La multiplicité des types de documents (lettre manuscrite, courrier dactylographié, e-mail, etc.), et donc des présentations, rend également la correspondance privée encore plus complexe.
Cet ouvrage pragmatique aborde avec simplicité la correspondance privée :
En guidant le lecteur dans le cheminement de l'écriture (formules d'appel et de remerciements appropriées, informations essentielles, etc.) ;
En apportant quantité de conseils pratiques et bases techniques à ne pas oublier (Dans quel cas envoyer en recommandé ? Quels documents joindre et combien de temps les conserver ? Etc.) ;
En donnant une méthodologie simple et des modèles de lettres classés par rubriques pour faciliter votre recherche.
Un guide indispensable pour trouver le ton juste, éviter les formules déplacées et rédiger une lettre pour chaque situation.
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