Les problèmes potentiels liés à l'organisation et au déroulement de la garde administrative sont multiples et parfois complexes. Tour à tour décideur, conseiller, destinataire d'informations, l'administrateur de garde doit accomplir sa mission alors que son rôle n'est pas toujours clairement défini. Ce guide, résolument en prise avec les réalités quotidiennes, dresse un panorama exhaustif du régime juridique de la garde administrative, en fonction de la catégorie d'établissement concerné. Le lien entre l'administrateur de garde et les autres acteurs de l'établissement, ainsi que le rôle des différents partenaires sont précisément analysés. Que faire face à une personne en état d'ébriété ? à l'agressivité d'une famille ? Quelle procédure suivre en cas de disparition d'un résident en EHPAD ? Une dernière partie propose différents protocoles pour les situations d'urgence sous forme de fiches pratiques : l'auteur recense la plupart des situations possibles - des plus banales aux situations de crise les plus aiguës - et y consacre une fiche pratique détaillant une proposition de conduite à tenir.
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